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  • ①本馆将依法处理客人填写的个人信息。
  • ②客人的个人信息(姓名、住址、电话号码、e-mail地址、工作单位、外国客人的国籍及护照号、提供料理等服务时的要求事项等)将用于以下使用目的。
    • 1) 提供住宿用餐等服务
    • 2) 为了确认预约等而与客人联系
    • 3) 为了提升本馆的品质
    • 4) 介绍将来的住宿计划等
    • 5) 法律规定的场合
    关于4),仅对表示同意的客人进行介绍。
  • ③本馆除以下情况外,不会向第三方提供客人的个人信息。
    • 1) 客人委托安排预约其他观光设施等时
    • 2) 需要向客人所在旅行社的窗口报告时
    • 3) 急病或受伤的治疗等需要紧急处理,难以征求客人同意时
    • 4) 将本馆的部分业务委托给合作公司时
    • 5) 被要求依法提供时
  • ④根据个人信息保护法及相关法令,对客人的个人信息采取必要的安全管理措施。
    • 1) 个人信息会根据适当的保管管理方法进行管理,以免遗漏。
    • 2) 对本馆的工作人员进行管理,让其学习相关手册,以便能够负责任地处理信息。
    • 3) 与委托业务的合作公司签订保密义务合同,并采取必要的安全措施。
  • ⑤客人要求停止使用、订正
    • 1) 客人要求公开本人的个人信息登记内容时,会迅速公开。
      如有不能公开的情况,会充分说明理由。
    • 2) 客人提出停止使用等申请时,在债权债务完成且法令允许的范围内,迅速应对。
※必填项目。
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